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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) - befristet

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Zur Verstärkung unseres IT & Prozesse-Teams suchen wir befristet bis August 2023 einen engagierten

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w)


Jansen inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickelt, fertigt und vertreibt Jansen Stahlprofilsysteme sowie Kunststoffprodukte für diverse Bereiche der Bauindustrie. Werde Teil eines motivierten Teams und trage innerhalb der Jansen Gruppe mit rund 600 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft von Jansen bei.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung unserer Anwender im 1st und 2nd Level Support 
  • Entgegennahme und Erfassung aller Service Desk Anfragen 
  • Support für Microsoft Betriebssysteme, Office und weiteren Applikationen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZ Fachrichtung Systemtechnik / Support oder einige Jahre Berufserfahrung im Service Desk 
  • Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems 
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Kunden 
  • sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office und im Client Umfeld 
    einwandfreie Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil 

Was wir bieten

  • Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3’ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
  • Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen 
  • Moderne Anstellungsbedingungen (siehe "Karriere" unter jansen.com) 
  • Ein starkes Team


Interessiert? Erstfragen beantwortet Dir gerne Mark Walser Leiter IT Solutions & Security, Tel. +41 71 763 95 04. Auf Deine Online-Bewerbung freut sich Michelle Klossner, HR Bereichsleitung.
Ansprechpartner

Leiter IT Solutions & Security

Mark Walser

HR Bereichsleitung

Michelle Klossner